Вот некоторые «нужно» и «нельзя», собранные опытными журналистами, которые освещали вопросы здравоохранения, конфликты, катастрофы по всему миру. Это не контрольный список того, что нужно «упаковать» в сюжет, это то, что дает пищу для размышлений, чтобы вы могли отойти на мгновение и подумать, можете ли вы улучшить свой подход, и выработать некоторые из ваших собственных «лучших навыков» в сборе новостей, связанных с пандемией COVID-19.

 

Нужно

До освещения

• Учитывать спектр рисков, которые вы можете взять на себя при освещении COVID-19. Вы можете начать с простой оценки: что-то вроде «Нужно ли рассказывать эту историю лично?» И если ответ «да», то нужно начать смотреть на меры безопасности, например, можно ли фотографировать на расстоянии.
• Если вы выезжаете на место, убедитесь, что вы обеспечены необходимыми средствами, которые могут состоять из маски N95, нитриловых перчаток и защитных очков для проведения интервью и есть возможность сохранять требуемую дистанцию от других людей. Одежда и оборудование также должны быть надлежащим образом очищены.
• Оставаться в курсе рекомендаций соответствующих государственных органов и органов здравоохранения, в том числе о том, как это может повлиять на передвижение средств массовой информации, а также проверять рекомендации Всемирной организации здравоохранения.
• Знать местное законодательство: в некоторых странах существуют либо законы о «фальшивых новостях», либо законы о здравоохранении, согласно которым распространение информации может преследоваться законом и даже допускать арест журналистов.
• Создать план действий в чрезвычайных ситуациях на случай болезни или невозможности уехать с места работы. При необходимости поделитесь с вашим непосредственным руководителем или членами вашей семьи.

Во время освещения

• Проводить интервью с использованием технологий, если это возможно, по телефону и электронной почте. Записывать интервью с помощью приложений для видео и аудиозаписи.
• Избегать создания или повторения пропаганды, которая не может противостоять мизинформации. Подумать о том, что является качественной и полезной информацией для Вашей аудитории – освещение брифингов правительства в прямом эфире или предпочтение официального представителя.
• Сосредоточиться на том, чтобы быть точным и объективным, излагая различные точки зрения и в течение самого процессе, тем самым содействовать просвещению Вашей аудитории о трудностях и препятствиях, которые необходимо преодолевать.
• Обеспечить всеохватывающее повествование и изучить мнения всех сторон. Изучение социальной реальности жизни других людей помогает предоставить детальное понимание различных сторон.
• Избегать стереотипов, которые усиливают невежество, предрассудки и страх, например, называть вирус «китайским».
• Гуманизировать происходящее, называя лица, позволяя вашим сообществам скорбить и выражать свой гнев, сосредотачиваясь на человеческой трагедии, которую переживают все вовлеченные сообщества.
• Задавать трудные вопросы и пытаться объяснить реальный смысл высказываний и претензий политических лидеров, которые могут выражать бессмысленную или неясную информацию, призванную успокоить людей, не имея на это никакого основания.
• Формировать тематику COVID-19 таким образом, чтобы она открывала новые перспективы для освещения и позволяла особенно традиционно маргинализированным группам высказывать свое мнение. Рассмотрение истории с другой точки зрения может вдохновить на новое мышление и может помочь в поиске решений.
• Осторожно использовать слова, фотографии и соблюдать конфиденциальность. Когда на карту поставлена жизнь, нет места для нетерпимых высказываний, неразборчивых слов и использования изображений только ради их шоковой ценности.

После освещения

• Признать, что, хотя преследование журналистов в сети является извечной проблемой, в настоящее время оно приобретает новое значение, учитывая, что большинство журналистских расследований происходит в сети в связи с карантином, изоляцией и социальным дистанцированием.
• Признать, что чувствовать себя под воздействием сложных изображений или сюжетов – это нормально, так что дайте себе возможность отключиться: если вы можете пойти на прогулку, то сделайте это; если вы не можете выйти на улицу, посмотрите на образы, которые делают вас счастливыми; попробуйте помедитировать или прийти к душевному равновесию; посмотрите комедию или почитайте книгу.

 

Нельзя

До освещения

• Рисковать без надобности, при оценке своих действий вы можете спросить себя, как вы собираетесь жить с этим позже, если вы понимаете, что вы рискуете не только собой, но и окружающими вас людьми?
• Подвергать себя опасности, если в вашем районе представители общественности мстят журналистам, которые выходят с репортажами, потому что они воспринимают их как риск для здоровья.
• Жертвовать своим психическим и физическим здоровьем ради сюжета. Если вы являетесь руководителем, проявите лидерские качества, чтобы подчиненные сами понимали, что они тоже не должны так поступать.
• Игнорировать своё психическое и физическое благополучие: высыпаться; правильно питаться; стараться избегать чрезмерного употребления алкоголя и кофеина, которые могут усилить беспокойство; сделать перерыв с работы, как в цифровом, так и в физическом плане; отключить новости и социальные сети; проводить время с семьей, если можете, и друзьями, если это возможно – даже если это только отдаленно.

Во время освещения

• Освещать этот сюжет на месте, если у вас есть определенные заболевания, которые попадают в группы риска.
• Полагаться на услуги или поставки любых уже пострадавших сообществ, что увеличит давление, которому они подвергаются. Журналисты должны быть самодостаточными в таких обстоятельствах.
• Автоматически освещать этот сюжет на местах, если есть вероятность выражения в вашем отношениирасизма или стигматизации. Это не означает «нет», но вы должны знать, с какими проблемами вы можете столкнуться, и обратиться за поддержкой.
• Беспокоиться о несовершенстве того, как вы создаете свой репортаж, используя онлайн-материалы и записи: он несовершенен. Все, кто производит новости, работают удаленно, и сообществам больше интересно содержание этой информации, чем технические сбои в работе.
• Игнорировать труднодоступные и маргинализированные сообщества.
• Прятаться как менеджер новостной редакции: вместо этого убедитесь, что вы подаете пример. Четко определяйте политику и приоритеты, будьте настолько прозрачны, насколько это возможно, даже несмотря на то, что ситуация быстро меняется.

После освещения

• Забывать о поддержке и помощи коллегам, интересоваться состоянием (здоровья) людей, которые регулярно отчитываются перед вами, и спрашивать у них: «С вами все в порядке?» А если ответ «нет», то указать им на ресурсы, которые могут им помочь.
• Верить, что вы можете контролировать вирус, ответные действия правительств, фондовые рынки, поведение других людей.
• Чрезмерно изолировать себя. Это может стать большой проблемой и оказать давление на ваше психическое здоровье.
• Бояться просить взять отгул, если вы нездоровы, умственно или физически. Часто мы, как журналисты, не очень хорошо умеем просить о помощи.