Достоверными источниками являются те люди, которым ваша аудитория доверяет. Достоверные источники делятся на 5 категорий, в этой таблице они расположены в порядке убывания по важности:

Во время кризиса COVID-19 мы видим, как много ложной информации распространяется «людьми вроде нас» (например, членами семьи, которые все еще верят, что это просто «грипп») и «знаменитостями» (например, Илон Маск, который распространяет истории о поддельных лекарствах в твиттере). Есть веская причина, по которой люди верят в их истории больше, чем тому, что эксперт рассказывает им в новостях: мы доверяем им, они говорят на нашем языке, и мы эмоционально в них вкладываемся.